TRANG PHỤC Múa Cột

MẶC YOGA

TRANG PHỤC THỂ DỤC

Câu hỏi thường gặp

  1. Bạn có giao hàng toàn cầu không, nếu có thì phí và thời gian giao hàng là bao nhiêu?

Chúng tôi giao hàng đến các quốc gia sau: Malaysia (Phần Đông và Tây), Singapore, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam, Philippines, Hồng Kông, Úc và New Zealand. Để biết thêm thông tin về phí, vui lòng nhấp vào phí vận chuyển.

  1. Kiện hàng của tôi có bị tính phí hải quan và phí nhập khẩu không?

Thông thường, tất cả các khoản thuế hải quan hoặc thuế nhập khẩu được tính sau khi bưu kiện đến quốc gia đích. Bạn có thể bị tính thêm phí xử lý và thuế khi đơn đặt hàng của bạn đi qua hải quan. Người nhận bưu kiện phải thanh toán các khoản phí này, chính sách này cũng áp dụng cho khách hàng bán buôn. POIZ ACTIVEWEAR không kiểm soát các khoản phí này vì chúng tôi không biết về chính sách hải quan và thuế nhập khẩu ở các quốc gia khác. Bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương để biết các khoản phí hiện tại trước khi đặt hàng.

  1. Đơn hàng của tôi được giao từ đâu?

Kho vận chuyển của chúng tôi được đặt tại Malaysia.

  1. Chính sách hoàn trả của bạn là gì?

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không hài lòng với việc mua hàng (đặt sai kích thước, màu sắc hoặc kiểu dáng), bạn có thể trả lại hoặc đổi sản phẩm trong vòng 14 ngày. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây.

  1. Sau bao lâu tôi sẽ được hoàn tiền?

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không hài lòng với việc mua hàng (đặt sai kích thước, màu sắc hoặc kiểu dáng), bạn có thể trả lại hoặc đổi sản phẩm trong vòng 14 ngày. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây.

  1. Tôi không chắc kích thước nào phù hợp với mình.

Chúng tôi có một hướng dẫn kích thước chi tiết có sẵn. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây.

  1. Tôi có được giảm giá gì không?

Có bạn chắc chắn có thể. Nếu đăng ký với POIZ ACTIVEWEAR, bạn sẽ được giảm giá 10% cho lần mua hàng đầu tiên.

Ngoài ra, nếu bạn muốn tiếp tục được giảm giá trong tương lai, hãy truy cập trang Instagram của chúng tôi. Theo dõi trang của chúng tôi, chụp ảnh trong trang phục của chúng tôi và sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # #poizactivewear và #girlswithpoiz trên hồ sơ của bạn và chia sẻ với bạn bè. Chúng tôi chắc chắn sẽ đền đáp bạn vì sự hỗ trợ được đánh giá cao của bạn bằng cách gửi cho bạn một tin nhắn riêng trên tài khoản Instagram của bạn kèm theo mã khuyến mãi của chúng tôi để bạn sử dụng cho lần mua hàng tiếp theo.

  1. Bạn có bán buôn không?

Có, chúng tôi làm. Để biết thêm thông tin về chính sách bán buôn, vui lòng bấm vào đây.

  1. Tôi nên gửi hàng trả lại ở đâu?

 

Để biết thêm thông tin về chính sách hoàn trả, vui lòng bấm vào đây.

  1. Tôi nên làm gì nếu gói hàng của tôi chưa đến?

Tất cả các đơn đặt hàng đều chứa số theo dõi toàn cầu sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc qua ứng dụng của dịch vụ bưu chính được tôn trọng. Khi bưu kiện được quét qua từng điểm trong hành trình đến đích cuối cùng, bạn cũng sẽ được thông báo về vị trí của nó. Xin lưu ý nếu bạn chưa thấy bản quét, bưu kiện của bạn sẽ vẫn đang được vận chuyển. Để nhận được đơn đặt hàng của bạn, chữ ký của bạn thường được yêu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn không ở nhà khi bưu kiện của bạn đến, thì bưu kiện sẽ được chuyển đến một điểm truy cập để bạn đến nhận một cách an toàn. Vui lòng liên hệ với dịch vụ địa phương của bạn, cung cấp cho họ số theo dõi của bạn để họ có thể hỗ trợ thêm cho bạn.

  1. Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng của mình không?

Chúng tôi đã cải thiện việc vận chuyển của mình và tất cả các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi đặt hàng, vì vậy, rất tiếc, chúng tôi không thể sửa đổi đơn đặt hàng sau khi chúng được đặt.

  1. Rất tiếc, tôi đã nhập sai địa chỉ giao hàng.

Vì khách hàng có trách nhiệm nhập địa chỉ giao hàng chính xác khi thanh toán, nên kiểm tra tất cả thông tin trước khi tiến hành giao dịch mua cuối cùng. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc chuyển hướng đơn đặt hàng sau khi đơn hàng đã được xử lý và không thể bồi thường trừ khi đơn hàng đã được trả lại cho chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng bấm vào đây.